拂曉新聞網-拂曉報訊 （通訊員 劉廣州 江慶零） “太感謝你們了，我年齡大了腿腳不方便，上門認證解決了我的大麻煩。”近日，碭山縣碭城鎮中原社區92歲的范奶奶握著社區工作人員的手，激動地說。這暖心一幕，正是碭城鎮聚焦老年群體“急難愁盼”，扎實推進養老保險待遇資格認證服務的生動縮影。

為切實保障老年人養老保險待遇按時足額發放，破解高齡、殘疾等特殊老年群體“認證難”問題，該鎮以社區為單位，全面鋪開養老保險待遇資格認證入戶宣傳與幫扶工作。各社區依托網格化管理體系，對轄區內符合認證條件的老年人開展“拉網式”摸排，精準掌握老年群體的身體狀況、居住情況及認證需求，建立翔實的服務臺賬，確保“不落一戶、不漏一人”。

針對老年人智能手機操作不熟練、行動不便等實際困難，該鎮組織社區工作人員、志愿者組成服務小分隊，主動上門提供“一對一”認證服務。工作人員不僅耐心幫助老年人完成人臉識別等認證操作，還現場講解網上手機認證的流程步驟，讓老年人及其家人學會操作。

下一步，碭城鎮將不斷延伸便民服務觸角，優化服務方式，提升服務效能，通過聚焦群眾需求、細化服務舉措，讓“上門服務”成為常態，讓貼心舉措落到實處。