拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊 （通訊員 彭雪松） 近年來(lái)，泗縣數(shù)據(jù)資源管理局堅(jiān)持以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向，依托數(shù)字化賦能、流程再造和服務(wù)升級(jí)，推出一系列創(chuàng)新舉措，全面提升了政務(wù)服務(wù)效能，讓企業(yè)和群眾辦事更便捷、更高效。

一窗通辦，集成服務(wù)提速增速。該局以深化“高效辦成一件事”改革為契機(jī)，聚焦“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”目標(biāo)，整合零散的辦事窗口，設(shè)立“綜合服務(wù)專區(qū)”，實(shí)現(xiàn)1300余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一窗受理、集成服務(wù)”。通過優(yōu)化審批流程，平均辦事環(huán)節(jié)壓縮40%，辦理時(shí)限縮短60%，企業(yè)開辦、不動(dòng)產(chǎn)登記等高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一日辦結(jié)”。

數(shù)據(jù)賦能，智慧服務(wù)更有溫度。該局依托“皖事通”App及安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等平臺(tái)，推出“智能導(dǎo)辦”“預(yù)約叫號(hào)”“在線評(píng)價(jià)”等功能，方便群眾實(shí)時(shí)查詢進(jìn)度、領(lǐng)取電子證照。同步建成“7×24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)”，集成公安、稅務(wù)、人社等12類自助終端，提供“不打烊”服務(wù)，累計(jì)辦理業(yè)務(wù)超8000件，滿意度大幅提升。

幫辦代辦，精準(zhǔn)服務(wù)彰顯力度。該局針對(duì)老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w，組建6支“幫辦代辦小組”，提供“一對(duì)一幫辦代辦”和“上門辦理”服務(wù)。針對(duì)重大項(xiàng)目，開通“特事特辦”，實(shí)行“容缺受理+并聯(lián)審批”，助力項(xiàng)目盡快落地。今年以來(lái)，已為群眾提供幫辦代辦服務(wù)3000余次，推動(dòng)12個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目快速落地。