拂曉新聞網--拂曉報訊 今年以來，埇橋區立足困難弱勢群體法律需求，注重提高辦案質量，深化便民服務，扎實開展法律援助民生實事各項工作。截至6月底，已辦理法律援助案件778件，完成全年目標任務的51.87%，切實維護了困難弱勢群體合法權益，法律援助惠民成效顯著。

窗口建設“出硬招”。埇橋區法律援助中心設置法律咨詢、法律援助、人民調解等窗口，充分發揮法律援助職能作用，讓群眾解決法律問題只進“一扇門”、最多“跑一地”。今年以來，已接待來電來訪群眾1300余人次，為群眾提供代擬法律文書服務30余人次，聯合有關部門為5名群眾提供矛盾糾紛化解調處服務。

普法宣傳“有妙招”。以《中華人民共和國法律援助法》實施為契機，精心制作宣傳片，召開培訓會，抓好抓實法律援助法學習宣傳貫徹；定期制作《與法同行》專題節目，解讀法律援助法，與群眾進行實時互動，現場答疑解惑；打造法律宣傳“移動風景線”，在全市400輛公交車內的750臺車載電視上播放法律援助民生工程、法律援助法公益宣傳片，并結合“三八”婦女節、“六一”兒童節等節點，常態化開展送法進社區、進校園、進企業活動。今年以來，共計開展各類宣傳活動12場次，發放法律援助法折頁、民法典讀本500余份，法律援助民生工程宣傳品2000余件。

案件質量“放狠招”。在法律援助案件上嚴格把關，著重從源頭上提升法律援助案件整體質量，完善指派制度，根據案件性質類型、律師專業特長、受援人意愿等，合理指派承辦人員，提供有針對性的法律援助服務，提高受援人滿意度；案件辦理過程中通過案件跟蹤、庭審旁聽、受援人回訪等，嚴格法律援助案件質量的監督管理工作；案后通過卷宗質量檢查、案件質量評查等，確保案件質量在符合標準的基礎上“更上一層樓”。第一季度已評查案件297件，合格率100%。

便民服務“推實招”。對農民工、殘疾人、貧困戶等特殊群體維權的案件，開通法律援助“綠色通道”，優先受理、優先審查、優先指派；對于偏遠地區殘疾人、行動不便老年人等有法律需求的特殊群體，埇橋區法律援助中心聯合基層法律援助工作站開展“上門服務”；實行“一次性告知”制度，對申請法律援助所需材料或缺少的材料給予一次性告知；實行“容缺受理”，即對于非主要材料存在缺陷或瑕疵的，先予以受理，后補辦材料；實行“延遲服務”，確保每位群眾來訪來電事項當天辦理完畢；實行經濟困難“承諾制”，對符合條件的受援人免開經濟困難證明，減證便民，當即受理申請，不讓群眾多跑路、白跑路。

智慧法援“動高招”。暢通“12348安徽法網”服務通道，實現“12348安徽法網”和法律援助實體平臺的對接，引導群眾通過信息化平臺進行法律咨詢、申請法律援助；開設智慧“法律超市”，引入人工智能多功能法律服務自助機，為辦事群眾解答各方面的法律問題，并提供各類查詢、在線申請法律援助等“一站式”法律服務。截至目前，已為30余名群眾提供法律法規查詢、賠償數額計算等法律服務。（記者 付雪芹）