拂曉新聞網--拂曉報訊 擼好袖子、洗干凈抹布，開始對房間里的桌面、各種臺面進行清理，8月30日，在泗縣鳳凰城小區，來自安徽蜘蛛人物業保潔公司的家政服務人員陳秀麗，一早就來到了雇主家中進行全屋保潔工作。很快，一百多平方米的房間就被打掃得煥然一新，物品也擺放得整整齊齊。“干凈整潔是做好保潔的最基本的標準，同時要注意保潔之后把東西歸位，細節做到位才能讓雇主放心暖心。”

作為從事家政服務工作5年的老員工，從當初的職場小白到廣受雇主歡迎的“訂單王”，陳秀麗坦言自從“放心家政”被納入暖民心行動之后，她切實地感受到了作為家政服務人員的自豪感。她告訴記者，現在公司會不定期地組織相關的技能培訓，讓自己在服務技能方面不斷地提升。“我們從業人員更專業了，才能在工作中得到越來越多人的認可。慶幸入了這行，家政行業改變了我很多。”

作為生活服務的“基礎設施”之一，家政的發展一頭連著民生需求，一頭連著促進就業。泗縣瞄準堵點、難點、痛點，通過摸清市場需求、組織開展“訂單式”培訓，著力打造專業化的家政服務隊伍，為新時期家政服務業的穩步發展提供了強有力的政策支撐。

近日，在泗縣文體中心內，一場暖民心放心家政行動培訓班正在進行，來自全縣的50多名學員正在認真仔細地聽課。承辦全縣家政培訓的虹誠職業學校的培訓負責人毛周紅介紹說，看似沒有門檻的家政服務，實則卻是“最復雜、最難”的行業，因為在這場人對人的服務中，涉及到勞動者的專業能力、人與人相處的態度、情緒、性格、習慣等方方面面，所以也曾有人感慨：找保姆比找對象還難。為了給家政標準化破題，學校采取標準教材、標準課程、標準步驟等形式，對參加家政培訓的人員進行全程跟蹤式培訓，為家政“標準化”的固有難題破解探路。

有了專業的技術支撐，月嫂郭素英覺得工作更加從容了。郭素英是泗縣皇后谷月子中心的一名金牌月嫂。她說，自己周到的服務在贏得客戶點贊的同時，也給家庭帶來了不少的收入，職業月嫂之路越走心里越敞快。

泗縣商務局相關負責人介紹，泗縣面對家政服務業需求的快速擴張和升級，多措并舉打造暖民心放心家政行動。

“目前我們已經培訓家政服務人員6300余人次，新增家政服務人員1200多人。”泗縣商務局相關負責人表示，通過一系列舉措對暖民心放心家政行動的打造和提升，既讓家政服務從業人員更專業、更專心，也讓有服務需求的廣大雇主更暖心、更放心。（通訊員 單珊）