埇橋區堅決貫徹省委省政府實施暖民心行動決策部署和市委市政府工作要求，聞令而動，高位推進，堅持深入群眾、深入基層，確保政府“干的事”精準對接群眾“盼的事”。

頂格推進，加密調度，工作機制到邊到底

成立領導小組，下設11個專班。主要負責同志親自抓調度，分管負責同志具體抓推進，先后開展現場調研、專項督查和調度會、推進會、專題會議60余次，不斷釋放暖民心增福祉強烈信號。構建橫向到邊、縱向到底的暖民心行動工作推進機制。壓緊壓實部門屬事和鎮街屬地責任，形成“條塊結合、條抓塊統”的高效推進格局，為把暖民心行動辦到群眾心坎上，提供組織保障和內生動力。

精細管理，高效實施，各項行動落實落地

分類推進，精細管控。建設類項目在項目謀劃上充分聽取民意，發放調查問卷5000余份，實現各項行動緊盯群眾需求，做到“民有所憂，我有所為”；在項目推進上，各部門開通“綠色通道”，優化實施環境，確保項目快速落地、順利實施。推動各單位開展調研調查，培訓課程貼近群眾就業需求和企業需求。對補助補貼類項目，制訂出臺補貼、收費標準，確保行動正常運行。

強化調度，高效實施。堅持周調度、督查、通報、整改一體推進，做到天天有進度、周周有進展，明確牽頭部門和鎮街屬事屬地雙重整改責任，做到閉環管理。全區10項暖民心行動已建成停車場、老年食堂、文明菜市等460個項目點。

突出特色，高標落實，人民群眾有得有感

聚焦提升生活品質，群眾對公共服務的需求逐步從“有沒有”轉向“優不優”。高標準部署10項暖民心行動示范點建設，著力打造一批有亮點、有看點、可復制、能推廣的精品項目，如老年學校總校、新汴河景區智慧停車場等。在示范點建設取得成效的基礎上，擴大覆蓋面、受益群體。依托主城區優勢，創新多元投資模式，主動鏈接具有埇橋特色的文旅融合、歷史文化、資源稟賦，撬動社會資本6740萬元參與項目建設，以看得見的方式、摸得著的實惠，回應群眾期待。

強化引導，提升氛圍，宣傳形式有聲有色

連續下發3個宣傳通知，擬訂3批宣傳標語，對信息宣傳提出6方面新要求，通過電視訪談、電子屏播放等方式和政府網站、微信公眾號等渠道，組織暖民心宣傳“四進”活動，廣泛開展暖民心行動的宣傳工作，形成全方位、立體式、廣角度的宣傳氛圍。建立牽頭部門包保鎮街園區、鎮街監督項目點宣傳的雙向聯動機制，實現宣傳全方位覆蓋城鄉。埇橋區暖民心行動宣傳有關做法被省民生網站采用，作為典型在全省推廣。

建成24個社區“三公里”就業圈，建成城鄉老年食堂（助餐點）127個，新增托幼學位5966個，徽菜師傅技能培訓1195人次，培訓各類家政服務人員14400人，整治改造提升11個城鄉文明菜市，新增城市泊位6290個，維修改造或配建健身設施216處，培訓健身群眾1.72萬人次，組織群眾參加賽事活動8.2萬人次，參與學習教育活動的老年人67000人。截至目前，省市重點監測的35項指標全部完成目標任務，群眾知曉率滿意度逐步攀升。          錢本庭