到埇橋區西關街道祥安社區辦事的群眾，在經過黨群服務中心門前一段曲折的回廊時會發現，回廊一側排列多個標牌，包含應急救援、應急救護、人道救助、獻血、造血干細胞捐獻、人體器官捐獻相關內容，以及突發情況應急處理方法和“紅十字”相關知識等；在社區黨群服務中心二樓，紅十字心靈驛站、應急救護實訓站、紅十字志愿者活動室等一應俱全。

這是埇橋區打造的一個“紅十字智慧社區”。今年以來，該區堅持黨建引領，充分發揮紅十字會作為黨委政府在人道領域聯系群眾的橋梁紐帶作用，以祥安社區紅十字智慧社區創建為載體，將“網格化”和“紅服務”緊密結合，推廣“新時代六尺巷工作法”，構建社區治理與志愿服務相融合的新模式。

“為更好發揮紅十字會服務群眾職能，今年初，市、區紅十字會在祥安社區黨群服務中心打造‘紅十字智慧社區’。”埇橋區紅十字會黨組書記、常務副會長關玲介紹，目前，該處配備心肺復蘇模擬人和應急救護一體機等模擬教具，建立了由心肺復蘇考評軟件系統、一鍵急救系統組成的急救微單元。

“自助式應急救護培訓平臺通過配置智能化培訓設備，普及心肺復蘇等急救知識，實現單人培訓、考試、發證一次性完成，提升應急救護培訓效能。”關玲介紹，在智慧平臺上還可一體實現捐獻登記、會員加入、救護培訓、人道救助等功能，基本涵蓋紅十字會“三救三獻”日常工作。紅十字基本業務工作，例如捐款、申請中國“小天使”基金和中國“天使陽光”基金、救護培訓報名、登記捐獻遺體器官或造血干細胞等都可以在紅十字會小程序上實現辦理；會員加入模塊中，用戶通過刷身份證即可入會，便捷程度大大提高。

“祥安社區總面積約1平方公里，常住人口1萬多人，黨員220名，現有16名網格員，在紅十字會的支持下，我們開展了應急救護培訓，16名網格員均考取救護員證書，提高了服務群眾的專業技能。”祥安社區黨委書記王磊磊介紹，她本身也身兼社區紅十字志愿者隊長之職，負責組織和安排志愿服務，開展社會公益活動，幫助那些需要幫助的人。

今年暑假期間，祥安社區通過招募志愿者，在社區二樓活動室設置服務點，舉辦“七彩陽光”公益學堂，為轄區內二年級到六年級的小學生提供暑假公益課程，開展課業輔導、文體、科技等多元化主題活動，豐富孩子們的假期生活。“孩子們剛來這里很好奇，踴躍體驗各種設備，我們也傳授安全知識和救護技能。”王磊磊說，接下來，打算組織轄區內的中小學生，陸續來這里體驗參觀。

在祥安社區文璽臺小區的每個樓道口，均貼有一張紅十字救護員信息公示牌，上面有救護員的姓名、照片、聯系電話。“居民如果遇到突發應急事件，可隨時撥打救護員的電話。”王磊磊說，祥安社區健全應急救護“黃金四分鐘”救護網，切切實實為轄區居民的生命安全著想，為他們解決急事難事，得到居民的理解和支持。紅十字救護員張景龍是文璽臺小區的住戶，他很早就考取了應急救護證，是個有豐富救護經驗的救護員，當他得知社區建立紅十字志愿服務隊后，積極到社區報到，擔任所在樓棟的救護員。“社區有需要，隨叫隨到。”張景龍爽快表示。

祥安社區致力打造“群眾身邊的紅十字會”。目前，祥安社區紅十字志愿服務隊已有30多人，有黨員、有一技之長的能人、有服務熱情的新就業群體、有熱心愛心的商戶。他們通過“鄰里集市”方式，定期免費提供義診、健康咨詢、養生科普、補衣服、修鞋、電瓶車充氣維修、為行動不便的老年人免費理發等便民服務。“我們把紅十字活動融入日常工作中，更好服務居民，對轄區內的困難群眾和特殊人群建立關愛機制，及時傳遞黨和政府對他們的關懷與溫暖。”王磊磊說，自創建“紅十字智慧社區”以來，社區工作人員的主動服務意識得到增強，群眾滿意度不斷增加，群眾工作更好開展了，干群關系也更融洽了。

“我們將積極爭取各方支持，在鄉鎮再打造一個試點，把成功做法推廣下去，探索紅十字融入基層治理、服務民生新路徑，打造‘群眾身邊的紅十字會’。”關玲表示。記者 曾慶芳