表姐是個外賣員
表姐大學畢業之后沒有找到合適的工作,又不想過手心向上的日子,四下合計后,她當起了外賣員。
舅舅、舅媽不止一次地勸她,實在不行就去考研繼續讀書,要么隨便找個小公司先干著,騎驢找馬,找到自己喜歡的隨時可以再換。他們是覺得,表姐一本畢業去當外賣員丟了他們的面子。可表姐也有自己的小九九,她想趁年輕多體驗生活,然后去看看世界。
外賣員不好當,表姐很快就遇到了第一個難關——不認路。她負責跑的片區是在鄉鎮街道,那一塊她并不熟,之所以選擇那是因為她用筆算過,鄉鎮外賣需求量不小,跑的人卻不多,可以算是一個空白市場,若勤奮些,一天跑個七八十單不成問題。可是鄉間小道鉆來鉆去,她很快迷了路,她的單子因超時配送被人給了差評扣了錢。表姐很沮喪,舅媽卻很高興,她想,表姐很快就會放棄這份工作,然后到公司里當個會計。沒承想表姐熬了幾個夜,一邊拿著地圖一邊研究路線,她用算奧數的腦袋想出了好幾種快速送達方案。果然,按她的法子,效率大大提高。
接著,表姐遇到了第二個難關——外賣被誤拿。很多時候,表姐把外賣放在門口,在手機上點擊送達就離開了。但家家戶戶挨得很近,年紀大的人看放在門口,以為是自家的,便拿進去享用了。或許他們只是以為是天上掉餡餅,但收不到外賣的客戶肯定得找表姐這個外賣員說理。表姐還沒賺錢就賠錢了。于是,她開始每送一單就打電話,必須親手送到顧客的手上,若是顧客不在家,就拍照上傳外賣放在顧客家門把手上的圖片。這樣一來,雖然前期浪費了一點時間,但減少了后期的溝通與投訴,這一關表姐又過了。
隨著接單量的大大提升,有人眼紅她,開始和她搶單子、針對她,甚至連表姐的電瓶車也傷痕累累。舅媽心疼表姐,多次勸說讓她換個工作,畢竟外賣行業市場就那么大,你賺錢了別人不就少賺了嗎,她想讓表姐換個競爭小的工作。可表姐不同意,她有自己的一套。“媽,現在各行各業競爭都大,可再大都大不過高考的時候,千軍萬馬過獨木橋,我連高考都過來了,現在更不會怕。”表姐和針對她的人進行了一次懇切的交談,不僅如此,她還把自己悉心整理出來的資源和經驗無償分享給他。表姐說,大家出來找工作都不容易,多提升自己比打倒對手要強多了。見面就是緣分,就當交個朋友。這一席話說得誠懇,針對表姐的人紅著臉不好意思說話。
后來,表姐的人緣越來越好,年底還評上了優秀員工,那一年她雖然辛苦但收獲滿滿。除了自己留了一部分創業資金,還給舅舅、舅媽都發了紅包。他們看表姐除了賺到了錢,整個人也變得自信開朗,也就不再反對表姐當外賣員了。
兩年后,表姐揣著啟動資金創辦了針對中老年人的服務公司,靠的就是她跑外賣積累下來的人脈。其實,三百六十行,行行出狀元這話并不假,就看遇到困難能不能迎難而上、能不能堅持下去。
■ 趙瓊
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