在碭山縣葛集鎮，走進機器轟鳴、熱火朝天的生產車間，來到整潔有序、高效便捷的服務大廳，步入油桃飄香、碩果累累的種植基地，總能看到一位面容甜美、不停忙碌的中年女性，大家都親切地稱她為“熱心書記”。她就是該鎮黨委書記戴紅梅。

巾幗不讓須眉。戴紅梅憑著果敢勇毅的闖勁、攻堅克難的干勁、真抓實干的韌勁，秉持創新實干的態度，帶領全鎮黨員干部認真貫徹落實“一改兩為”要求，轉作風、提效能、抓信訪、惠民生。在2021年度、2022年度全縣目標責任綜合考核中，葛集鎮蟬聯全縣第一，先后被授予“安徽省先進集體”“安徽省信訪工作先進集體”等榮譽稱號；戴紅梅本人也因工作務實、業績突出被評為“全省三八紅旗手”“安徽省人民滿意的公務員”、全省“一改兩為”先進個人等。

轉作風、提效能  發展環境持續向好

“筑好金窩窩，引來金鳳凰”。戴紅梅深諳此理。她高度重視打造全優營商服務平臺，牽頭成立鎮優化營商環境工作領導小組。作為組長，她堅持頂格推動、全力協調、周到服務，用心用情為企紓困解難。在“訪萬企、解難題”活動中，她帶頭深入企業一線開展走訪，做到走訪全覆蓋、聯系零距離，切實幫助企業解決招工用工、廠房建設等問題。隨著營商環境的持續優化，葛集鎮成功招來投資規模3000萬元的家具公司，吸納26名村民在家門口就業。

堅持把方便群眾辦事作為建設服務型政府的落腳點，戴紅梅從做實為民服務主陣地、做好鎮為民服務中心建設入手，整合15家鎮級部門進駐為民服務大廳“一站式”集中辦公，合理設置服務窗口，完善便民設施，把鎮為民服務中心打造成創建標準高、服務質量高、工作效率高的為民辦事平臺。帶頭轉作風。她沉下心、俯下身，帶頭開展辦事服務走流程、陪同辦事優服務等活動，推動鎮領導班子成員全方位多角度體驗辦事辦證等流程，拿出簡化工作流程、縮短辦理時限的具體意見，推動服務更優化、滿意率再提升，確保廣大群眾“只進一門、只訪一次”，營造務實高效的營商環境。

為優化營商環境、提高辦事效率，戴紅梅組織制訂轉變鎮村干部作風、優化產業發展、“五星爭創”評比等一攬子轉作風優服務的制度機制，鼓足干部精氣神、明確工作新標準，定期開展進度評比，明確獎優罰劣，在全鎮形成比學趕超、爭先進位的良好態勢。目前，鎮村12個為民服務中心全部實現管理模式優化、制度建設完善、服務水平一流，窗口服務人員把群眾事當成自家事辦，獲得群眾一致好評。

抓信訪、促和諧  矛盾化解有力有效

“國以安為寧，業以安為興”。沒有穩定就沒有發展，戴紅梅堅持“組織建設走在工作前、預防工作走在調解前、調解工作走在激化前”，推動完善多方聯動機制、事前預防機制、分類化解機制；結合鎮村實際，探索豐富“黨建+信訪”新載體，在全縣創新開展“干群夜話”，通過走進群眾家中開展庭院“板凳會”“圓桌會”，變群眾“單向聽”為干群“雙向說”，精準對接群眾期盼，推動領導干部深入基層一線聯系服務群眾，有力維護鄉村鄰里和諧、社會穩定。2022年，葛集鎮被評為“全省信訪工作先進集體”。

在矛盾糾紛調解中，戴紅梅堅持和發展新時代“楓橋經驗”，積極推進“四說一聽”基層矛盾調處法、創新開辟“老書記調解室”等，及時就地解決群眾合理訴求，受到黨員干部群眾一致稱贊。

鞏固“平安鄉鎮”創建成果。戴紅梅統籌政法、公安等力量，壓實村組干部責任，堅持開展冬季巡邏，有力維護社會穩定和人民生命財產安全。她重視線索摸排、源頭管控，要求按職責及時認真辦理“12345”熱線，從源頭上遏制矛盾糾紛升級。葛集鎮先后獲評2022年度“全市‘七無’平安鄉鎮”“全縣掃黑除惡先進單位”等。

暖民心、惠民生  鄉村經濟增收提效

“集體增收惠民生，助老扶幼暖民心”。在工作中，戴紅梅堅持與時俱進、大膽創新，用“黨建+互聯網”的思維，果斷抓住全縣建設“全國電子商務進農村綜合示范縣”契機，成立新華村電子商務協會，建立3個鄉村振興直播基地，培育電商和直播人才。組織開展“桃園云品惠友”電商直播活動，將鏡頭對準大棚油桃，新華學院電商專業團隊和葛集鎮優菓電子商務公司聯合開展直播帶貨，在4小時直播中銷售油桃12.7萬公斤，展現葛集鎮鄉村振興和電商產業的新發展，榮獲全省“電商示范鎮”稱號。

在緊跟互聯網時代發展的同時，戴紅梅高度重視升級傳統產業和打造新興產業，集中力量發展鄉村經濟，打造集生產加工銷售于一體的菌類產業鏈，實現三產有效融合，積極拓展油桃產業鏈，推動“電商+”模式蓬勃發展。2022年，全鎮新增電商專業合作社40余家，農產品電商交易額達10億元。葛集鎮入選全省“現代農業產業園”，并被評為“安徽省第十四批‘一村一品’示范鎮”。

戴紅梅深知村集體經濟發展的重要性，千方百計引領鄉村發展。2022年，全鎮11個村集體經濟收入590萬元，其中百萬元以上強村1個、50萬元以上強村5個。她時刻把為民服務放在心中，積極探索村集體經濟反哺村民機制，竭力落實“暖民心行動”。指導高寨村盤活老村部資源，建設幸福食堂，拿出村黨組織領辦合作社30%的收益，為村里75歲以上老年人開展助餐行動，設立老年助餐點2個，新增老年教育活動點12個、快樂健身點3個，真正使群眾受益。

扎根基層奮進路，一枝紅梅入畫來。在徐徐展開的鄉村振興偉大畫卷中，戴紅梅始終以昂揚姿態、飽滿精神投入工作，為推動“一改兩為”提質增效、營商環境持續向好、基層社會穩定和諧而不懈努力。記者 陳成光