市司法局全面提升矛盾調解質效
拂曉新聞網--拂曉報訊 近年來,市司法局堅持和發展新時代“楓橋經驗”,做實、做細、做深矛盾糾紛排查化解工作,全面提升矛盾調解工作質效。
深耕基層抓前沿。充分發揮司法為民“橋頭堡”作用,持續加強人民調解組織和人民調解員隊伍建設。依托公共法律服務中心、法律援助中心、行政復議和應訴服務中心、司法所等司法行政服務窗口,廣泛設立“宿紛速調”工作室,選“鄉賢”、聘“五老”,充實一線調解力量,不斷完善市縣鄉村四級人民調解網絡體系。目前,全市共建立人民調解組織1446個,專兼職人民調解員6110人。
全面排查重調解。探索實施“網格化+”矛盾糾紛多元化解模式,大力推廣泗縣“紅色鄉賢”、靈璧縣“巾幗志愿者服務隊”、葛集鎮“老書記調解室”、墩集鎮“第一書記調解室”成功經驗做法,釋放品牌效應。在全市范圍內建設百姓評理說事點2071個,開展“人民調解為人民 助推治理現代化”專項活動,發揮調解員熟民情、知民意的屬地優勢,通過上門訪、嘮家常,及時預警處理各類矛盾隱患。截至目前,全市共排查調解矛盾糾紛5986件。
多方聯動護發展。加強行業性專業性人民調解組織建設,宿州市總商會人民調解委員會仲裁工作站、埇橋區總商會人民調解委員會法律援助工作站等24家調解服務平臺相繼揭牌成立,打通了司法與企業之間的溝通橋梁,通過普法宣傳、法律咨詢、法治體檢等舉措,拓寬民商事糾紛化解渠道,為企業防范法律風險“把脈問診”,不斷優化法治化營商環境,護航民營企業持續健康發展。
跟蹤回訪提實效。完善矛盾糾紛調解跟蹤機制,按照“誰調解、誰負責”的原則,對達成和解后的協議履行情況進行跟蹤督促,確保矛盾雙方當事人如期履約,徹底化解矛盾。開展人民調解優秀案卷評查活動,對案件辦理要素、法律適用、文本格式進行抽查,集中整治調解過程中存在的不規范行為。結合群眾安全感、滿意度雙提升活動,開展人民調解“回頭看”電話回訪,收集群眾意見建議,提升調解服務水平。(記者 付雪芹)
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