市民張先生來電詢問：駕駛證到期是否需要本人到車管所換證，在12123App上能否直接辦理？

市交警支隊相關工作人員答復：駕駛證到期需要換證，可以在12123App上實名認證申請后到有資質的醫院進行體檢，體檢后醫院會將體檢信息上傳到官網，當事人再在網上申請辦理即可。更換的新證可以選擇郵寄或自取，或者到車管所下轄的網點辦理。