拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊   今年以來，埇橋區(qū)稅務(wù)局結(jié)合第十年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”以及創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境工作落實(shí)要求，聚焦經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，注重稅費(fèi)服務(wù)現(xiàn)代化智能化提升，助力各類經(jīng)濟(jì)主體穩(wěn)步前進(jìn)。

宿州吉電新能源有限公司是一家主要經(jīng)營(yíng)太陽能光伏板發(fā)電的新能源開發(fā)公司。“過去3年的疫情對(duì)我們經(jīng)營(yíng)發(fā)展造成了一定影響，幸好埇橋區(qū)稅務(wù)局的同志及時(shí)聯(lián)系我們企業(yè)，一對(duì)一入戶輔導(dǎo)我們辦理了2237.23萬元的退稅，讓我們有更充足的資金投入生產(chǎn)發(fā)展和企業(yè)服務(wù)中去?！必?cái)務(wù)負(fù)責(zé)人張家園感慨道。

為更好地了解企業(yè)訴求，解決企業(yè)難題，該局結(jié)合“萬千稅干訪民企”專項(xiàng)活動(dòng)，通過實(shí)地調(diào)研走訪，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和稅費(fèi)訴求，一對(duì)一入戶幫助輔導(dǎo)解決，實(shí)現(xiàn)稅惠紅利全覆蓋。

“太感謝你們了，沒想到只到一個(gè)窗口我的這筆錢就能退回來。”王明星激動(dòng)地在電話里說。王明星因單位和個(gè)人社保費(fèi)重復(fù)繳納需辦理個(gè)人繳納社保費(fèi)退費(fèi)，由于他提供的銀行卡用戶名錯(cuò)誤需要更正等情況，社保系統(tǒng)無法接受稅務(wù)傳輸?shù)亩胃畔?，?dǎo)致退稅失敗。該局前臺(tái)工作人員發(fā)現(xiàn)相關(guān)情況后，形成宿稅速辦工單，由宿稅速辦專窗工作人員聯(lián)絡(luò)社保部門以及相關(guān)工程師。多次修正后成功退費(fèi)，很快將這筆社保費(fèi)打到了個(gè)人的賬戶上。

宿稅速辦專窗自成立以來，已累計(jì)解決這樣的多部門聯(lián)動(dòng)問題100余例，避免了納稅人繳費(fèi)人由于辦理流程在各部門間的往返。該局將納稅人繳費(fèi)人滿意度作為重要指標(biāo)，持續(xù)優(yōu)化辦稅繳費(fèi)服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)訴求件件有回應(yīng)、事事有著落。

“公司這段時(shí)間確實(shí)是遇到了融資困難的問題，稅務(wù)部門的工作人員關(guān)于‘納稅信用綠卡’的政策宣傳特別及時(shí)，很快幫助我們申請(qǐng)到了280萬元的‘稅融通’貸款，解決了資金周轉(zhuǎn)的難題?！彼拗莺陥D建筑工程有限公司的工作人員劉星海說。該公司近三年納稅信用等級(jí)均為A級(jí)，“三連A”獲得了金色的納稅信用綠卡電子證照，稅務(wù)部門了解到其融資困難需求后，立即推薦了“稅融通”平臺(tái)，將納稅信用轉(zhuǎn)化為真金白銀。

埇橋區(qū)稅務(wù)局通過納稅信用信息形成“納稅信用綠卡”，有效解決了銀行和企業(yè)信息不對(duì)稱的問題，將納稅信用盤活成真金白銀。該局負(fù)責(zé)人武奎介紹，下一步將繼續(xù)緊盯難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，在稅惠政策落實(shí)、服務(wù)效能提升等方面做到精益求精，將政策紅利轉(zhuǎn)化成激發(fā)產(chǎn)業(yè)活力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器。（葉天羽）