近期，市民十分關(guān)注宿州主城區(qū)集中供暖事宜，對(duì)于市民提出的疑問(wèn)，記者聯(lián)系中環(huán)寰慧（宿州）節(jié)能熱力有限公司，相關(guān)工作人員就市民提出的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)答復(fù)。

問(wèn)：目前，宿州主城區(qū)集中供暖覆蓋到主城區(qū)內(nèi)的每個(gè)小區(qū)了嗎？下一步，是否會(huì)開(kāi)通更多的供暖管線？

答：宿城集中供暖未覆蓋主城區(qū)內(nèi)的全部小區(qū)。宿州市供暖區(qū)域主要分為北線熱水網(wǎng)和南線蒸汽網(wǎng)兩大片區(qū)，目前供暖覆蓋面積為864.89萬(wàn)平方米。

北線熱水網(wǎng)覆蓋區(qū)域：淮海路、淮海北路、濱河路、沱河路、銀河一路、銀河二路、銀河三路、通濟(jì)二路、拂曉大道、磬云路沿線各小區(qū)。南線蒸汽管網(wǎng)覆蓋區(qū)域：人民路、澮水路、迎賓大道沿線各小區(qū)。下一步，根據(jù)各小區(qū)業(yè)主的用暖需求，建設(shè)更多供暖管網(wǎng)。

問(wèn)：宿州主城區(qū)內(nèi)小區(qū)開(kāi)通集中供暖需要哪些條件？

答：滿足以下兩個(gè)條件：1、小區(qū)內(nèi)無(wú)供暖管網(wǎng)的小區(qū)，首年用暖率需達(dá)到40%以上，并鋪設(shè)供暖管網(wǎng)需三分之二業(yè)主同意后，方可鋪設(shè)小區(qū)庭院供暖管網(wǎng)。

2、小區(qū)內(nèi)有供暖管網(wǎng)的小區(qū)，供暖管網(wǎng)可以正常運(yùn)行，達(dá)到40%以上業(yè)主用暖率。

問(wèn)：宿州主城區(qū)內(nèi)小區(qū)具備集中供暖條件后，業(yè)主需要提供哪些材料才能開(kāi)通入戶？開(kāi)戶費(fèi)用是多少？

答：開(kāi)通入戶需準(zhǔn)備材料：房產(chǎn)證、戶主身份證。有庭院供暖管網(wǎng)小區(qū)，需核定小區(qū)供暖管網(wǎng)維檢修技改費(fèi)后定價(jià)格。無(wú)庭院供暖管網(wǎng)小區(qū)，收取供暖工程代建費(fèi)60元/平方米。

問(wèn)：目前宿城集中供暖的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少？何時(shí)開(kāi)始收費(fèi)，繳費(fèi)渠道有哪些？

答：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：21元/平方米/季（90天）（按照房產(chǎn)證上的建筑面積收取，贈(zèng)送部分需供暖的面積據(jù)實(shí)核算。）收費(fèi)時(shí)間：一般在每年10月國(guó)慶假期結(jié)束后開(kāi)始收取當(dāng)年采暖費(fèi)。繳費(fèi)渠道：線上：微信公眾號(hào)、支付寶（詳情點(diǎn)擊：線上繳費(fèi)流程《微信公眾號(hào)、支付寶生活繳費(fèi)》）

線下供熱服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)地址為，北線供熱服務(wù)中心地址：銀河二路第一小學(xué)環(huán)宇校區(qū)南門(mén)旁；南線供熱服務(wù)中心地址：人民路與外環(huán)南路交叉口東北角國(guó)建風(fēng)華西北角0101室。

問(wèn)：使用暖氣片安全嗎？會(huì)不會(huì)產(chǎn)生水溫過(guò)高，燙傷人體的現(xiàn)象？

答：暖氣片取暖是安全的，在正常供熱中，保證用戶室內(nèi)供暖溫度的前提下控制供水溫度，避免溫度過(guò)高燙傷人體。

問(wèn)：家中供暖設(shè)施安裝應(yīng)注意哪些問(wèn)題？

答：根據(jù)用戶家中實(shí)際情況，選擇地暖或者暖氣片，建議新裝修的用戶，敷設(shè)地暖。

如果市民對(duì)以上的答復(fù)還有疑問(wèn)，也可以撥打中環(huán)寰慧（宿州）節(jié)能熱力有限公司客服熱線：0557-3737851咨詢相關(guān)問(wèn)題。 記者 趙苗苗