拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊“今天的服務太到位了，非常感謝。”日前，在埇橋區(qū)政務服務中心，宿州市佰旭源生物燃料有限公司負責人馮濤向“宿稅速辦”綜合專窗的工作人員表達著感謝。

據(jù)了解，為保障納稅人、繳費人的數(shù)據(jù)安全，近期稅務申報系統(tǒng)由老電子稅務局過渡到新電子稅務局，其中登錄方式和功能都發(fā)生了變動，許多人習慣了之前的操作方式，面對新版系統(tǒng)有些不知所措，馮濤便是其中一位。

面對這種情況，埇橋區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局在政務服務大廳開設了“宿稅速辦”綜合專窗，為廣大納稅人排憂解難。“我們安排專人指導納稅人操作，極大地提高了企業(yè)滿意度，進一步擦亮‘宿稅速辦’服務品牌。”埇橋區(qū)稅務局窗口工作人員胡一鳴告訴記者。

除了“宿稅速辦”綜合專窗，埇橋區(qū)政務服務中心還設有農(nóng)業(yè)農(nóng)村局綜合服務窗口、教體局綜合服務窗口等，與“宿稅速辦”綜合專窗一樣，相關(guān)業(yè)務在指定窗口可實現(xiàn)“一站式辦結(jié)”。

今年以來，埇橋區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局按照全區(qū)“五大行動”的相關(guān)要求，持續(xù)推動營商環(huán)境不斷優(yōu)化，推行“容缺辦理”“全程代辦+時時幫辦”服務，推進行政許可事項認領(lǐng)工作，探索“互聯(lián)網(wǎng)+特色服務”，扎實開展“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作，完善數(shù)據(jù)資源歸集共享應用。同時，持續(xù)完善“涉企服務”窗口和“辦不成事”反映窗口，優(yōu)選業(yè)務精、能力強的工作人員進駐專窗，在企業(yè)辦理業(yè)務過程中主動提供政策咨詢服務及幫辦代辦服務，傾心打造“場景式”服務，傾情打造“保姆式”服務，傾力打造“幫辦、代辦式”服務。

“優(yōu)化營商環(huán)境只有進行時，沒有完成時，綜合服務窗口的設立縮短了業(yè)務辦理的時間，實現(xiàn)了一窗受理、全科服務。下一步，我們將立足本職工作，持續(xù)改進工作作風，為企業(yè)、群眾提供更耐心、更用心、更貼心的政務服務，為加快全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的政務服務環(huán)境。”區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局相關(guān)負責人表示。（記者 王碩）