醫療救助提質效 困難群眾有“醫”靠
拂曉新聞網--拂曉報訊 今年以來,靈璧縣聚焦城鄉醫療救助工作的堵點難點問題,多措并舉,最大限度減輕困難群眾醫療支出負擔,確保及時救助、據實救助、應助盡助。
擴大政策知曉率。采取常規宣傳和集中宣傳相結合的方式,提升群眾對醫療救助政策的知曉度。通過發放宣傳彩頁、張貼海報等形式,廣泛宣傳醫療救助政策、救助范圍、救助標準等內容;利用醫保“大講堂”下基層時機,為群眾現場解疑釋惑,讓群眾全方位了解醫療救助政策。
提高救助及時率。醫保與民政、殘聯、退役軍人、鄉村振興等部門建立數據共享機制,對于符合條件的困難群眾,醫保系統會自動生成相應的繳費金額,無須參保對象主動申請或墊付應由醫療救助資金資助的參保費用,真正實現醫療救助對象資助參保“免申即享”,為醫療救助待遇享受提供數據支撐,有效縮短救助對象從認定身份到享受待遇的時間差,提升醫療救助及時率。
提升辦理精準率。堅持“三分政策,七分經辦”的服務要求,嚴把認定關、審核關、公示關,嚴格戶申請、村評議、鄉鎮審批手續,優化救助流程,做到精準識別、精準救助。對醫保系統已標識的困難群眾實行醫療救助“一站式”結算,在聯網定點醫療機構發生的合規醫療費用實時結算,讓困難群眾“零跑動”“零材料”即可享受醫療救助,減輕其墊資壓力。
提升群眾滿意率。組織工作人員電話回訪,與全縣“走防促惠”活動緊密結合,調查群眾對醫療救助政策的知曉率和滿意度,在走訪過程中將最新的醫療救助政策送到群眾手中,告知醫療救助的渠道和流程,統計梳理群眾意見建議,提升群眾滿意度。(記者 楊雪)
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